因應基本工資調漲,部分企業不排除商品、服務漲價,這讓不少上班族的心情美麗不起來。(攝影/黃威彬)針對2019年的企業徵才意願,yes123求職網公布一項最新調查,高達八成九(88.6%)的企業透露,在今年首季有徵才計畫,若以「產業別」進行交叉分析,徵才意願較高的行業依序是:「餐飲住宿與休閒旅遊」、「批發零售與貿易」、「科技資訊」,以及「傳統製造業」、「民生服務業」等等。至於首季應徵新員工的原因,調查顯示,主要是:「一直處於缺工狀態」、「無擴編,單純填補人員離職空缺」,以及「訂單或業務增加而擴編」、「公司擴點、展店而擴編」,合計大約三分之一(32.3%)的企業都打算擴編,平均下來,每一家企業對人才的需求為12.5人,較上一季、去年同期都多。在職缺類型上,以「基層員工」最多,其次是屬於「第一線門市或銷售、業務人員」的職缺,接下來依序是:「產線作業員」、「儲備幹部」、「工讀生或臨時工、計時人員」;薪資方面,企業的人才需求雖然增加,但平均給薪3萬4134元卻較上一季衰退,該結果令人格外好奇。職缺需求大增給薪卻下滑?都是年終惹的禍對此,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,應該只是單純的「季節性因素」,無關長期景氣變化,「企業連續兩季都傾向延攬有經驗的『職場老鳥』,上一季(主要為農曆年前)的求職者跳槽可能得犧牲年終獎金,『補償因素』才讓平均起薪,稍稍高於年後(第一季)轉職潮的水準。」整體而言,楊宗斌說,今年第一季的景氣屬於「外溫內熱」,在外銷訂單上,可望有急單、轉單效應,內需消費市場也有國旅補貼政策、春節九天連假、二二八四天連假等「利多」加持,使得第一季的勞動市場處於「事求人」的狀態。「今年第一季的求才比例居高不下,所以針對工作機會,我們持續正向看待。……由於貿易戰開打,讓一些海外設有據點的台商,也開始思考是不是要將產線遷移回來,甚至是『鮭魚返鄉』,來個資金回流、擴大布局;又或者有原本就在台灣設廠的業者,可能受惠於供應鏈的轉單效益,這些都有助於新職缺的釋出。」他補充。基本工資調漲好不好?上班族心情美麗不起來2019年元旦起基本工資調漲,在「時薪」部份,已從140元提高到150元,增幅為7.1%,月薪也由2萬2000元提高到2萬3100元,增幅是5%。針對前項,調查顯示,高達71.4%企業都透露「考慮跟進」調高正職的薪資水準,不過,也有五成三(53.3%)的公司表示,會因此「考慮」在今年調高產品或服務售價。有趣的是,對於基本工資調漲一事,上班族的心情竟然美麗不起來,高達八成四(83.7%)都認為「物價恐將因此上漲」,卻只有不到四成的人認為自己會被調薪;事實上,這樣的疑慮也非偶然,因為38.1%企業透露,僱用非正職人員的意願會因此降低,甚至有四分之一(24.8%)的公司打算發展「自動化」或「人工智慧」來因應。談起此事,楊宗斌顯得憂心,「面對薪資上漲,企業將人事成本轉嫁給消費者將無法避免,而所謂的消費者,其實也就是勞工自己,更不用說,企業可能減少人員聘僱的機會,改用自動化設備、機器人取代,不然就是增加現有正職人員的工作量。……舉例來說,近期已有超商、量販業者,開始嘗試經營『無人商店』,科技業和製造業也有所謂的『關燈工廠』,另外像是無人機、自動駕駛車等等,以後都會衝擊運輸業的勞力。」不過,事情總有兩面,他也坦言,基本工資提高一事,確實有一些直接受惠的族群,「大多是二度就業婦女、中高齡勞工、學生打工族,以及藍領外勞等等,甚至,在比價效應、外溢效果的牽動下,也可能推升職場新鮮人的起薪水準,讓台灣正式宣告擺脫22K的低薪魔咒。」整體而言,他認為,該政策的好壞仍得評估「經濟淨效果」,也就是說,如果最終「薪資漲幅」仍然大於「物價漲幅」,就代表勞工的「實質購買力」增加,才能使調薪機制「正向回饋」到內需經濟。徵才必須揭露薪資範圍,超過八成企業「感到困難」2019年的職場還有一件大事,根據《就業服務法》最新規定,企業在招募員工時,「經常性薪資」未達4萬元的職缺,應該公開揭示或告知求職者「薪資範圍」,違者可處6萬元以上、最高30萬元的罰鍰。對此,調查也發現,高達82.9%的企業都認為「目前有感到困難」,主因是:「擔心起薪區間寫太高或太低,都會影響徵才效果」、「因經驗有無或學歷高低,造成薪資落差大,失去參考價值」,「薪資若不如競爭對手,怕搶不到人才」、「怕寫太低,造成企業負面形象」,以及「怕求職者誤解,以為很容易拿到薪資區間上限」、「薪資上限難以決定」、「薪資難以決定時,影響職缺曝光的時間」、「怕人事成本機密曝光」、「薪資下限難以決定」等等。觀察yes123求職網現況,楊宗斌指出,目前該站約三分之二(67.4%)的職缺「有揭露」薪資,如果以職務類別分析,揭露比例較高的依序是:「行政、總務人員」、「倉管人員」、「保全」;反之,揭露比例較低的是:「資訊軟體人員」、「研發人員」、「財會人員」等等。他進一步分析,單就「經常性薪資」達4萬元為分界,顯見「技術型」人員偏向高薪領域,遇上「面議」的機率較高,這些人雖然與應徵企業的「談薪空間」大,但也代表媒合率可能會受到影響;相較之下,「內勤類」、「非技術型」等人員偏向非高薪領域,在薪資區間可供參考的情況下,勞資開價差距確實有機會縮小,對職缺媒合率的提升有一定幫助。針對企業的困擾,楊宗斌則建議,不妨以「分拆」職缺方式因應,「一些看起來類似的職務名稱,可再依據『學經歷』、『部門別』、『工作地點』等變數,進一步細分出更多的缺,然後針對實際工作內容,各自呈現出較為精準的薪資水準。」更多信傳媒文章


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